Depuis novembre 2020, la COOPEC-SIFA, basée dans la région des Savanes dans le Nord du Togo a mis en place plusieurs solutions de sa stratégie digitale avec l’appui du projet « Digital Finance Initiative » de ADA.
- Les 41 000 membres peuvent désormais faire leurs opérations dans toutes les agences du réseau de la COOPEC-SIFA (3 agences et 5 points de service), ce qui répond à leur besoin de services financiers de proximité ;
- Les agents internes de la COOPEC-SIFA sont maintenant équipés de terminaux de paiement électroniques (TPE) pour enregistrer les opérations sur le terrain, lors des réunion de groupe ;
- Une base de données consolidées au siège permet à la direction d’améliorer le suivi des activités et le reporting.
La "Digital Finance Initiative" (DFI)
La « Digital Finance Initiative » (DFI) a été établie sur 5 ans. Elle a débuté en 2017 et s’étendra jusqu’en 2021.
La DFI a pour objectif d’aider les institutions de microfinance (IMF) à définir et mettre en place leur stratégie digitale afin d’améliorer leurs performances financières et sociales et par conséquent favoriser l’inclusion financière dans le pays.
La Digital Finance Initiative (DFI) de ADA représente une opportunité d'accélérer le développement de l'inclusion financière en soutenant et en encourageant les IMF à ouvrir de nouveaux canaux de distribution alternatifs pour améliorer leur couverture géographique, à offrir de nouveaux produits et services innovants à leurs bénéficiaires et/ou à améliorer leur efficacité opérationnelle.
Pour ce faire, ces IMF bénéficient de l’accompagnement d’une équipe dédiée qui les aident à identifier leurs besoins, à identifier les solutions digitales et à les implémenter, moyennant une participation financière et une assistance à la maîtrise d’ouvrage.
La DFI, c’est donc un accompagnement stratégique, méthodologique et technique puis, pour ceux qui vont jusqu’à la phase de mise en place de la solution choisie, un appui financier.